关于品牌网络传播策略

时间 2021.09.28 作者

新媒体环境下的品牌网络传播策略主要是精准化传播策略,个性化传播策略、线 上与线下传播结合策略(虚拟社区口碑传播、品牌搜索传播、品牌体验传播)等.具 体策略与技巧是:

(-)创意符号

互联网企业的产品是无形的,是一种服务 因此,对于互联网企业必须创造一个 非常强烈的品牌记忆符号,才能让消费者形成实在的感知。

GOOGLE,其强烈的品牌记忆符号就是每逢特别节日,其网站的LOGO就会变 身,变成节目卡通形象,节日Doodle已经成为GOOGLE品牌文化重要的一部分腾讯QQ的小企鹅,不单成为腾讯的标志性符号,而且还延伸到服装、礼品等相关 性产业。

(-)强化体验

强化互联网网民对互联网产品的产品体验,尤为重要:比如把产品的使用过程, 变成受众可感知的故事:

百度推广其搜索引擎时,杜撰了一个“小度”和“白依依”的爱情故事,并且让网 友自发续写其故事,让网民在续写中感知其产品。淘宝网采用大片营销方式深度推广,将大片的明星道具全部搬到淘宝网上拍卖, 使得淘宝产品在与大片的深度互动中得到很好的体验

(二) 学会讲故事

互联网品牌要发展,除了强化自身的产品体验和盈利模式外,还必须能够把自己 的模式转化为风险投资者容易理解的一个故事或者是一个梦,这样才能让风险投资 者建立信心,让网民们增加体验

阿里上市开盘价92.7美元,较发行价大涨36.3%,市值超过2 300亿美元。这是纽交所223年历史上最大的一笔1PO,同时也超过了 Facebook的160亿美元,以及美 国此前最大规模IPO——VISA的179亿美元融资额,成为目前为止美国最大规模的 IP0个案之一,就是因为阿里在上市路演时讲了 一个的“中国与世界的GOOGLE” 的故事。

(四)借势和造势

互联网企业,要想让自己的品牌迅速成长,一定要学会借势,时刻注意跟踪社会 上的文化热点、娱乐热点、体育热点,随时取之为己所用,让紧贴社会热点的品牌传播 运动,激起市场和社会的多元化反应,形成多重的激荡,这种激荡的效果,将等同于过 往在黄金时段投放的效应。

淘宝网只是一个在非典期间冒出来的游戏之作,然而诞生伊始,就给当时中国国 内C2C网站大哥一记闷棍,宣布“淘宝网将永远免费”,以至于后来ebay收购易趣后, 跟三大门户网站签订了排他性广告协议封杀淘宝。然而就是这一轮封杀,却让淘宝 开辟了一条截然不同的品牌建设之路,淘宝网将视线转移到“娱乐营销”,通过与各 种热门大片的合作,从《韩城攻略》到《天下无贼》到《头文字D》,淘宝网赚足了人气 赚足了风头,同时也着实地吸引了很多用户到淘宝网开店,淘宝网的市场占有率已经 超越中国ebay,达到70%之高。

“天涯域名被前员工劫持”,就是一出精心策划的造势大戏。天涯将更换域名, 但是又怕贸然换名不为人注意,于是跟前员工演了一出“一个愿打一个愿挨”的双 簧戏,在各大网站上发布“天涯域名被前员工劫持”的消息,宣称“启动新域名WWW. tianya.cn",一时间各大网站纷纷开辟专栏追踪报道此事,让天涯换域名的消息一时充 斥了整个网络,异常火爆地把天涯更换域名的消息通过一个特别另类的方式传播了 出去,此后当然是天涯和前员工握手言和不了 了之。

(五)创造需求

互.联网的品牌传播策划,尤其是价值建设极为重要,但这不是靠过去的所谓消费 者心理差异化诉求来实现的。所有真正成功的互联网企业品牌是通过某种技术的改 造和创造,通过某种信息模式的重组,给消费者一个全新的体验。他们不是在简单地 取悦或者满足消费者的心理,而是在创造需求-

GOOGLE之所以能够成为世界上市值最高的互联网公司,就是因为GOOGLE一直以 来都把创造客户需求放在首位,通过对自身搜索技术和搜索产品的创意和升级,不断 地推陈出新,从GMAIL到视频搜索到本地搜索,GOOGLE的每一个新产品的推出都能对 整个行业带来冲击和振荡。GOOGLE从来未曾推出过一个广告来试图建立自己的心理 区隔和品牌形象,然而GOOGLE不断通过新产品新技术的推广来创造客户需求,消费者 从GOOGLE产品中体验到了无限创意,GOOGLE的品牌形象潜移默化中就成为世界上最 开放、最具有创意、不断颠覆的形象。

(六)口碑传播

传媒和传播正在发生大变局,企业、个人都在成为一个媒体。未来不是一个大媒 体面对无数受众,而是无数的媒体与无数的受众的相互交织和交流。未来的广告将 走向点播式和主动传播式,控制权完全掌握在消费者手中。

百度,一直以来都是以"口碑传播”作为其传播的主要原则,特别是4个网络小 电影,完全颠覆了传统广告的特征,只是依靠网民的自发来传播,并且网民会自觉地 134 根据小电影的内容组织,如百度的《唐伯虎篇》,开始时的标题是“百度更懂中文”,

然而最后互联网上,出现得最多的关于这条短片的标题却变成“看百度如何打击 GOOGLE",从而引发了更广范围的传播。